Privacybeleid

OodBlue (oodblue.nl) wordt beheerd door AiwaMultiServices (KvK 90509943). Voor vragen over dit beleid mail je naar info@oodblue.nl.

• Bestellingen: naam, e-mail, telefoonnummer en bezorgadres — nodig om je bestelling te leveren, je te informeren over de status en voor de wettelijke administratieplicht.
• Account: e-mail, naam en adresboek, zodat je je bestellingen kunt beheren.
• Betaling: betalingen verlopen via Stripe; wij slaan nooit kaart- of bankgegevens op.
• Contactformulier: naam, e-mail en je bericht — om je vraag te beantwoorden.
• Nieuwsbrief: je e-mailadres, alleen na inschrijving; afmelden kan altijd.

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de winkel te laten werken, elk onder hun eigen verwerkersafspraken:

• Stripe — betalingsverwerking
• Onze vervoerder — naam en adres voor bezorging
• SMTP2GO — het versturen van e-mails (bevestigingen, contact)
• Vercel — hosting van de website
• Google — advertentiemeting (zie het cookiebeleid)
• Trustpilot — het verzamelen van reviews

We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Ordergegevens bewaren we 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Je account bewaren we zolang het actief is. Contactberichten bewaren we tot je vraag is afgehandeld. Nieuwsbriefgegevens tot je je afmeldt.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail je verzoek naar info@oodblue.nl; we reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De hele website draait over een versleutelde verbinding (HTTPS). Wachtwoorden worden nooit leesbaar opgeslagen en betaalgegevens blijven volledig bij Stripe.