↩️ RETOURNEREN
14 dagen bedenktijd
Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je mag elk artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van reden. Niet goed? Geld terug.
- 1
Meld je retour aan
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een bericht via de contactpagina of mail naar info@oodblue.nl met je ordernummer en welke artikelen je wilt retourneren.
- 2
Ontvang je retourlabel
Je ontvangt van ons per e-mail een retourlabel en instructies. Verpak de artikelen zorgvuldig, het liefst in de originele verpakking.
- 3
Verstuur het pakket
Plak het label op de doos en geef het pakket af bij een pakketpunt. Bewaar het verzendbewijs totdat je terugbetaling is afgerond.
- 4
Geld terug
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.
Voorwaarden
- De bedenktijd is 14 dagen en gaat in op de dag nadat je de bestelling hebt ontvangen.
- Retourneer artikelen zo veel mogelijk in de originele, onbeschadigde verpakking.
- Je mag het product bekijken en beoordelen zoals in een winkel; waardevermindering door meer dan dat kan worden verrekend.
- Verzegelde artikelen die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden (bijv. bijtringen of fopspenen) zijn uitgesloten zodra de verzegeling is verbroken.
- Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van je retour, via je oorspronkelijke betaalmethode.